RETOURBELEID & INSTRUCTIES

Let op: deze voorwaarden zijn bindend en worden geacht te zijn aanvaard bij het
aanschaffen en gebruiken van dit product. Door het gebruik van dit product verklaart u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Het niet naleven van deze voorwaarden kan leiden tot juridische stappen en verdere schadevergoedingseisen.

Retourtermijn:
U heeft recht op een retour binnen 14 dagen na de ontvangst van het fysieke product.

Voorwaarden voor Retourneren:
Het product moet in ongebruikte en verkoopbare staat verkeren.
Producten die in plastic zijn verpakt dienen in het plastic verpakt te blijven.
Alle bijbehorende materialen, zoals stickers of bijlagen, moeten inbegrepen zijn.
Het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking indien mogelijk.
Indien het product niet in originele staat wordt geretourneerd, kan een waardevermindering worden toegepast op het terug te betalen bedrag. Dit wordt beoordeeld op basis van de staat van het product.

Retourproces:
Neem contact op met onze klanten service via support@hetheilighuwelijk.com om uw
retourzending aan te melden.
U ontvangt instructies over hoe u het product kunt retourneren, inclusief het retouradres.
Zorg ervoor dat u het product veilig verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.

Terugbetaling:
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we overgaan tot de verwerking van uw terugbetaling.
De terugbetaling zal worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt bij de aankoop.
Houd er rekening mee dat de terugbetaling kan variëren afhankelijk van uw bank of
creditcardmaatschappij enkele dagen in beslag kan nemen.

Verzendkosten:
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is aangekomen of wij het verkeerde product hebben opgestuurd.

Uitzonderingen:
Producten met zichtbare tekenen van gebruik, beschadiging en of ontbrekende materialen komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering.
Aangepaste of gepersonaliseerde producten zijn doorgaans niet retourneerbaar.

Indien een minnelijke schikking niet mogelijk is, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de woonplaats van de consument of de rechtbank Midden-Nederland.