Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Het Heilig Huwelijk

Artikel 1 – Definities
1.1. Het Heilig Huwelijk: Het Heilig Huwelijk, gevestigd aan de Wiltonstraat 1, 3905 KW Veenendaal, Netherlands, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42025396.
1.2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met Het Heilig Huwelijk
aangaat.
1.3. Partijen: Het Heilig Huwelijk en de Klant gezamenlijk.
1.4. Overeenkomst: de afspraak tussen Partijen voor het leveren van diensten en/of
producten tegen betaling.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen,
overeenkomsten, bestellingen en leveringen van Het Heilig Huwelijk.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn
overeengekomen.
2.3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van Het Heilig Huwelijk zijn vrijblijvend, tenzij
schriftelijk anders aangegeven.
3.2. Een aanbod of offerte is maximaal 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.3. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.

Artikel 4 – Aanvaarding en Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. Bij aanvaarding van een offerte mag Het Heilig Huwelijk deze binnen drie werkdagen
intrekken zonder dat hier rechten aan kunnen worden ontleend.
4.2. Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend nadat deze schriftelijk of elektronisch
zijn bevestigd.

Artikel 5 – Prijzen en Betalingen
5.1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Extra kosten zoals
administratie- of verzendkosten worden apart vermeld.
5.2. Het Heilig Huwelijk behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te
wijzigen.
5.3. Prijswijzigingen worden voorafgaand aan de ingangsdatum gecommuniceerd.
5.4. De Klant betaalt facturen binnen 14 dagen, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen.
5.5. Voor diensten kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd.
5.6. Indien een Klant kiest voor betaling in termijnen, blijft de volledige
betalingsverplichting gelden, ook als de termijnbetalingen doorlopen na het gebruik van
het product of de dienst.
5.7. Door betaling van de eerste termijn gaat de Klant akkoord met de volledige
betalingsverplichting en is deze verplicht alle termijnen te voldoen. Annulering of
voortijdige beëindiging van het gebruik van de dienst of het product ontslaat de Klant
niet van deze verplichting.

 

Artikel 6 – Herroepingsrecht, Retourneren en Restitutie
6.1. Voor fysieke producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, mits het product
ongebruikt en in originele staat is.
6.2. Online producten en digitale inhoud vallen niet onder het herroepingsrecht. Door
aanschaf gaat de Klant ermee akkoord dat er geen restitutie mogelijk is, tenzij wettelijk
verplicht.
6.3. Producten moeten in ongebruikte en verkoopbare staat verkeren en, indien van
toepassing, in de originele verpakking worden geretourneerd. Alle bijbehorende
materialen, zoals stickers of bijlagen, moeten inbegrepen zijn.
6.4. De Klant meldt een retour aan via support@hetheilighuwelijk.com en ontvangt
instructies over het retourproces.
6.5. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij het product
defect, beschadigd of verkeerd geleverd is.
6.6. Na ontvangst en inspectie van de retourzending wordt de terugbetaling verwerkt
via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van
de bank of creditcardmaatschappij.
6.7. Producten met zichtbare tekenen van gebruik, beschadiging of ontbrekende
materialen komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering. Gepersonaliseerde
producten zijn doorgaans niet retourneerbaar.

Artikel 7 – Levering en Toegang
7.1. Fysieke producten worden geleverd op het door de Klant opgegeven adres.
7.2. Digitale producten worden, tenzij anders vermeld, direct beschikbaar gesteld en
blijven minimaal één maand toegankelijk.
7.3. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte adres- en
inloggegevens.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom en Gebruik
8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten van producten en diensten blijven bij Het Heilig
Huwelijk.
8.2. De Klant mag de inhoud niet kopiëren, verspreiden, delen of commercieel gebruiken
zonder schriftelijke toestemming.
8.3. Het delen van inloggegevens is strikt verboden.
8.4. Bij overtreding is de Klant een direct opeisbare boete van €10.000 verschuldigd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en Geen Garantie op Relatieresultaten
9.1. Het Heilig Huwelijk biedt coaching, cursussen en producten ter ondersteuning van
relaties, maar kan geen garantie geven op het verbeteren, behouden of herstellen van
een huwelijk of relatie. De uitkomsten hangen af van de inzet en persoonlijke situatie van
de Klant.
9.2. Het Heilig Huwelijk is niet aansprakelijk voor emotionele of relationele gevolgen die
voortkomen uit het gebruik van onze diensten of producten.
9.3. Het Heilig Huwelijk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is
van opzet of bewuste roekeloosheid.
9.4. Indirecte schade, zoals verlies van een relatie, emotionele gevolgen of gederfde
winst, wordt niet vergoed.
9.5. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door een verzekering wordt
uitgekeerd of tot het factuurbedrag.

 

Artikel 10 – Wijzigingen en Updates
10.1. Het Heilig Huwelijk mag de inhoud van online producten op elk moment wijzigen,
bijwerken of verwijderen.
10.2. Wijzigingen in de algemene voorwaarden worden vooraf kenbaar gemaakt.
10.3. Klanten mogen bij ingrijpende wijzigingen de overeenkomst beëindigen.
Artikel 11 – Geschillen en Toepasselijk Recht
11.1. Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Het Heilig Huwelijk is gevestigd
exclusief bevoegd.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 01/04/2026